華帝用戶退全款遇阻 中消協(xié)三度出馬管用嗎?(3)
2018-07-21 10:37 中財(cái)網(wǎng)
——三類消費(fèi)者不符合退全款
同時(shí),華帝回函中表示,尚有個(gè)別消費(fèi)者存在異議,主要是:
個(gè)別消費(fèi)者購買的并非奪冠套餐型號產(chǎn)品,不符合退全款的條件,卻要求辦理退全款。
根據(jù)活動規(guī)則,贈品特惠升級權(quán)益和退全款權(quán)益只能二選一,但個(gè)別消費(fèi)者在選擇贈品特惠升級后,仍要求退全款。
個(gè)別消費(fèi)者在非活動期間購買的產(chǎn)品,仍要求辦理退全款。