1、投資理財(cái)類(lèi)交易指標(biāo)主要包括：基金購(gòu)買(mǎi)與贖回（不含靈通快線）、國(guó)債購(gòu)買(mǎi)、保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、投資理財(cái)交易額可獲得200星點(diǎn)值。2、刷卡消費(fèi)交易指標(biāo)主要包括：靈通卡、理財(cái)金賬戶(hù)卡（含工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶(hù)卡）、信用卡、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡等各卡種，通過(guò)POS機(jī)刷卡消費(fèi)產(chǎn)生的交易。每一萬(wàn)元投資理財(cái)交易額可獲得400星點(diǎn)值。3、結(jié)算類(lèi)交易指標(biāo)主要包括：異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等。每萬(wàn)元結(jié)算類(lèi)交易額可獲得200星點(diǎn)值。符合以下條件之一的客戶(hù)，如果當(dāng)前服務(wù)星級(jí)較低，系統(tǒng)將自動(dòng)即時(shí)調(diào)高至對(duì)應(yīng)等級(jí)。

　�。�1）簽訂私人銀行服務(wù)協(xié)議，調(diào)整服務(wù)星級(jí)為七星。

　�。�2）開(kāi)立工商銀行財(cái)富理財(cái)金賬戶(hù)卡、白金信用卡，調(diào)整服務(wù)星級(jí)為六星。

　　（3）開(kāi)立理財(cái)金賬戶(hù)、信用卡金卡，調(diào)整服務(wù)星級(jí)為五星。（4）開(kāi)立信用卡普卡，調(diào)整服務(wù)星級(jí)為四星。

　　工行的星點(diǎn)值是用來(lái)代表個(gè)人在工商銀行的客戶(hù)星級(jí)等級(jí)，如果需要查詢(xún)星點(diǎn)值，可以通過(guò)關(guān)注微信號(hào)來(lái)查詢(xún)。 關(guān)注中國(guó)工商銀行電子銀行公眾號(hào)，發(fā)送工行星點(diǎn)值查詢(xún)，然后會(huì)自動(dòng)回復(fù)不支持查詢(xún)。 這時(shí)候客戶(hù)回復(fù)數(shù)字1，然后輸入自己的銀行卡號(hào)或賬號(hào)，就可以查到星點(diǎn)值。